Act on Specified Commercial Transactions特定商取引法に基づく表記

近頃、実在する企業のサイトに似せた「偽サイト」や、ショッピングサイトでお金を振り込んだにもかかわらず商品が送られてこない「詐欺サイト」が急増しております。

弊社ECサイトを違法にコピーしたコピーサイト、または無断で商品や会社概要などの情報を利用した悪質サイトが複数発見されております。株式会社友安製作所の情報が掲載されておりますが、弊社とはまったく関係がございませんので、くれぐれも「偽サイト」にてご注文、お振込などされないようにご注意くださいませ。
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商品代金以外の必要料金
申込の有効期限ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期
  • 当店在庫品は平日午後12時までに、商品代引またはクレジットカード決済でのお支払の場合、即日出荷が可能です。
  • メーカー取り寄せ品、メーカー直送品、オーダー商品は約5~14日後出荷となります。
    (商品により異なります。各ページにてご確認ください。)
  • 銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認後の発送となります。
返品・交換・キャンセル等

「不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着より7日以内でしたら返品・交換させていただきます。

《お客様都合での返品・交換について》

  • オーダー商品・メーカー取り寄せ品は、お客様のご都合によります、ご注文確定後の「キャンセル、変更、返品、交換」はお受けすることができません。
  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに開梱していただき、ご注文の内容と間違いがないか確認をお願いいたします。
  • 万が一間違い等があった場合には、到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 この期間を超えますと、交換等の手配がとれない場合がありますので、必ず貼付の納品書と梱包内容を確認してください。
  • 開封後のお客様のご都合によります、返品・交換には対応いたしておりません。
  • 一度取り付けされたり、パッケージ等をなくされてしまっている場合、また、取り付けされていなくても、お客様のお手元で、汚損・破損等がある場合には、返品・交換に応じることはできませんので、ご注意ください。
  • 返品・交換を希望される場合には、必ずあらかじめ当店までご連絡をお願いいたします。 ご連絡なきまま、返送された場合、返金等ができない場合がありますのでご注意ください。
  • お客様都合での返品の場合、当店にてお客様のご返送商品を確認後、送料・振込手数料を差し引いた商品代金のご返金手続きをさせていただきます。また、送料込みの商品をご返品の場合もお届け時の送料を差し引いた金額のご返金手続きをさせていただきます。
返品期限商品出荷より7日以内にご連絡下さい。
返品送料「不良品」「注文以外の商品」の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

Personal Information Protection Guidelines個人情報保護指針

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
  • ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  • 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • 各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
セキュリティーについて
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
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